Someturva FAQ

• Finnish
• Swedish

Mene verkkosivulle

• Mikä Someturva on?

  Someturva on digitaalinen palvelu, joka auttaa sinua ratkaisemaan somessa ja muualla netissä kohdatut ongelmatilanteet. Annamme sinulle oikeudellisen arvion, konkreettiset toimintasuositukset tilanteen ratkaisemiseen ja neuvoja henkisen jaksamisen varmistamiseksi. Apumme on aina henkilökohtaista ja juuri sinun tilanteeseesi räätälöityä. Palvelumme käyttäminen ei edellytä sinulta mitään muuta kuin sen, että sinulla on käyttöoikeus ja laite, jolla kirjautua palveluun sisään – sinun ei tarvitse keVähän lukijoita

• Miten Someturva toimii?

  Ota Someturvan nettisovellus käyttöön. Hanki itsellesi käyttöoikeus ja kirjaudu sisään Someturvan nettisovellukseen. Voit käyttää sovellusta millä tahansa laitteella: puhelimella, tietokoneella tai tabletilla. Vältä somen vaaratilanteet. Löydät sovelluksesta turvaoppaat somen suosituimpiin palveluihin. Niiden avulla voit ennaltaehkäistä vaaratilanteita päivittäisessä somen käytössä.Vähän lukijoita

• Onko Someturva robotti?

  Ei, Someturva ei ole robotti. Tekoäly ja koneoppiminen mahdollistavat palvelun edullisen hinnan ja asioiden nopean käsittelyn, mutta sinua palvelevat aina oikeat ihmiset. Someturvan tiimi koostuu someen erikoistuneista juristeista ja sosiaalipsykologeista, jotka osaavat antaa sinulle täyden setillisen työkaluja puuttua somessa tai netissä kohdattuihin ongelmatilanteisiin.Vähän lukijoita

• Miten Someturva auttaa?

  Voit ilmoittaa meille anonyymisti somen ongelmatilanteista 24/7. Kun ilmoitat tilanteesta, asiantuntijamme käyvät sen läpi ja saat ratkaisuehdotuksen 1–3 päivän kuluessa. Ehdotus sisältää oikeudelliset neuvot, psykologisen tuen ja työkaluja tilanteen ratkaisemiseksi. Tarvittaessa autamme myös rikosilmoituksen tekemisessä. Asiantuntijamme ovat someen erikoistuneita juristeja ja sosiaalipsykologeja.Suosittu

• Minkälaisista tilanteista minun kannattaa ilmoittaa ja milloin?

  Suosittelemme, että ilmoitat meille ongelmastasi heti, kun se on tapahtunut tai kun pelkäät, että jotain ikävää tapahtuu pian. Somen ongelmatilanteilla on tapana eskaloitua nopeasti. Mitä nopeammin tilanteeseen puututaan, sitä paremmin voidaan välttää suuret vahingot. Voit ilmoittaa meille mistä tahansa somessa, peleissä tai muualla netissä kohdatuista ongelmatilanteista, kuten: valheiden levittämisestä jatkuvasta häiriköinnistä stalkkaamisesta kiusaamisesta haukkumisesta uhkailustVähän lukijoita

• Mitä Someturvan ratkaisuehdotus pitää sisällään?

  Kun ilmoitat meille somen ongelmatilanteesta, asiantuntijamme käyvät sen läpi ja saat ratkaisuehdotuksen 1–3 arkipäivän kuluessa. Ratkaisuehdotuksemme tarjoaa tehokkaat työkalut ottaa somen ikävä tilanne haltuun. Kysymme aina, minkälaista apua juuri sinä haluat tilanteessasi ja otamme tämän ehdotuksessamme huomioon! Tilanteesta ja avuntarpeestasi riippuen ehdotus pitää sisällään: Oikeudelliset neuvot: Onko tilanteessa tapahtunut rikosta tai jotain muuta laitonta? Mikä rikos on kyseessä? OSuosittu

• Kenelle Someturva on tarkoitettu?

  Someturva on tarkoitettu kaikille, jotka käyttävät sosiaalista mediaa, pelaavat pelejä tai ylipäänsä käyttävät nettiä (eli oikeastaan kenelle tahansa). Kuka vain lapsi, nuori tai aikuinen voi käyttää palveluamme. Olemme auttaneet jo lähes 2 000 henkilöä heidän sosiaalisen median ja netin ongelmatilanteissa. Nuorin käyttäjämme on ollut 7-vuotias ja vanhin 72.Vähän lukijoita

• Mikä on Someturvan tausta?

  Someturva on suomalainen startup-yritys, joka on perustettu vuonna 2017 auttamaan somessa tapahtuvan häirinnän uhreja. Tuolloin oli selvää, että ihmiset eivät saa tarvitsemaansa apua somehäirintään, vaan jäävät tilanteiden kanssa usein yksin. Olemassa olevat keinot tilanteiden ratkaisemiseen eivät olleet riittävän nopeita ja tehokkaita. Tähän tarpeeseen kehitimme Someturvan, jonka avulla kuka tahansa sosiaalisen median käyttäjä voi saada oikea-aikaista ja tehokasta apua sosiaalisessa mediassa koVähän lukijoita