Kun ilmoitat meille somen ongelmatilanteesta, asiantuntijamme käyvät sen läpi ja saat meiltä ratkaisuehdotuksen 1–3 arkipäivän kuluessa. Lähetämme ratkaisuehdotuksen sinulle sovelluksessa. Saat siitä ilmoituksen tekstiviestillä. Kun saat tekstiviestin, pääset lukemaan ratkaisuehdotuksemme näin:

Avaa sovellus kotivalikosta tai mene osoitteeseen https://palvelu.someturva.fi ja kirjaudu sisään.
Napauta "Ilmoituksesi" -näytöllä meille lähettämääsi ilmoitusta, jonka tila pitäisi nyt olla “Vastaus valmis”.
Avaa ratkaisuehdotus klikkaamalla uusimmasta viestistä “Katso lisää”.
Klikkaamalla “+ Lue lisää” voit lukea eri osioiden tekstit kokonaan.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Peruuttaa
Kiitos!