> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.someturva.fi/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hur kan jag läsa Someturvas lösningsförslag?

När du har skickat oss en anmälan kommer våra experter att gå igenom det och du får ett individuellt utformat lösningsförslag från oss inom 0-3 arbetsdagar. Vi skickar dig  lösningsförslaget genom appen. När svaret finns att läsa i tjänsten, får du ett SMS eller ett mejl. Så här kan du läsa vår lösningsförslag:

1. Öppna appen från hemskärmen eller gå till [https://palvelu.someturva.fi](https://login.somebuddy.com/?locale=sv-FI) och logga in.
2. Tryck på "Historik" och sedan på anmälan du har skickat till oss. Under sista meddelanden ser du "Someturvas svar". 
3. Öppna lösningsförslaget genom att trycka på ”Öppna” i det senaste meddelandet.
4. Genom at trycka på "+ Läs mer" kan du läsa hela texten under olika avsnitt.